Política de Reembolso
Polvo De Sol
En Polvo de Sol, cuidamos la calidad de cada producto que enviamos. Sin embargo, entendemos que pueden surgir inconvenientes.
Una vez revisado el caso, te notificaremos la resolución.
Si procede, podrás elegir entre:
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Reembolso total o parcial, según el caso.
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Reposición del producto sin costo adicional.
Casos No Aplicables
No realizamos reembolsos si el producto fue almacenado incorrectamente, abierto, o si la solicitud se realiza fuera del plazo establecido.
Contacto
Productos Alimenticios
Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones ni cambios una vez entregado el producto, salvo en los siguientes casos:
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El producto llegó dañado, abierto o en mal estado.
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Se envió un producto incorrecto.
Solicitud de revisión
Si tu pedido presenta alguno de estos problemas, comunícate con nosotros dentro de los 3 días hábiles posteriores a la entrega, enviando:
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Número de pedido.
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Fotografías del producto recibido.
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Descripción breve del inconveniente.
📧 Correo: polvodesolhariandecamote@gmail.com
Reembolso o reposición
Para cualquier duda sobre esta política, escríbenos a:
📞 (961) 791 7896
📧 polvodesolhariandecamote@gmail.com